(Un grand merci à notre blogueuse invitée, Jane Mullins, pour avoir partagé sa merveilleuse vision de la communication efficace et empathique avec un être cher atteint de démence. Jane est une infirmière consultante indépendante en démence, auteure et chercheuse. Son nouveau livre est “Finding The Light in Dementia”. )
L’un des plus grands défis de la démence est qu’elle peut affecter la capacité d’une personne à parler et à communiquer ses besoins. Cela doit être tellement frustrant pour la personne et pour ses proches. Souvent, les gens se retirent des cercles sociaux car l’effort pour transmettre leurs besoins et les moyens de faire entendre leur voix devient trop difficile et prend du temps. En gardant à l’esprit que leur cerveau peut également être plus lent à traiter les informations et plus lent à rassembler des pensées pour communiquer en retour, voici des moyens qui peuvent vous aider à rester connecté et à communiquer ensemble :
Prenez le temps, donnez à votre proche le temps de s’exprimer
Être stressé peut rendre la parole et la communication plus difficiles lorsque vous souffrez de démence. Il est important de ne pas bousculer votre proche ou de ne pas finir ses phrases à sa place. Lorsque nous ralentissons, nous pouvons faire plus attention à la communication non verbale, cela inclut les expressions faciales, les gestes, la posture et le mouvement. Soyez présent avec eux, faites-leur face au même niveau et maintenez un contact visuel. Prenez un moment pour être calme et conscient, essayez d’apprendre à répondre sans émotion négative. N’oubliez pas non plus que si la langue maternelle de votre proche est différente de la langue qu’il a parlée pendant la majeure partie de sa vie, il peut revenir à l’ancienne langue ou à un mélange des deux. L’utilisation de cartes illustrées peut être utile ici (s’ils sont capables de les voir).
Soyez conscient de la perte auditive possible
Ne criez pas ou n’exagérez pas et assurez-vous que le bruit de fond est au minimum. Vous pouvez parler un peu plus lentement, mais assurez-vous que le rythme naturel de votre discours est maintenu. Assurez-vous également que si votre proche porte une prothèse auditive, celle-ci est en état de marche et essayez d’organiser des visites régulières à votre clinique d’audiologie. Essayez d’impliquer votre famille et vos amis pour vous aider lors des visites à l’hôpital et en ophtalmologie.
Les sentiments sont souvent communiqués plus facilement que les faits
Souvent, là où la parole et le langage se détériorent, le langage des émotions intervient. Il est important de reconnaître le besoin de communiquer de votre proche et vous devrez peut-être trouver des moyens créatifs de le faire. S’ils semblent stressés, ils peuvent ne pas être en mesure d’exprimer qu’ils ont faim, qu’ils ont mal ou qu’ils ont besoin d’aller aux toilettes. Les personnes atteintes de démence peuvent parler davantage par métaphore ou contourner ces mots « perdus » en utilisant d’autres expressions bien utilisées. Il est important d’écouter ce qui est communiqué, non seulement en se concentrant sur les mots prononcés, mais davantage sur les sentiments transmis.
Clarifier les sentiments
Il est si important de montrer que vous êtes à l’écoute. Asseyez-vous ensemble au même niveau et utilisez le contact visuel, vous pouvez dire quelque chose comme « Je sais que ça doit être difficile de ne pas pouvoir me dire ce que tu veux dire, mais je suis là pour toi. De cette façon, vous pouvez rester connecté.
Evitez de contredire ou de corriger
Soyez conscient que quoi que votre proche dise; leur réalité est réelle pour eux. Par exemple, si votre proche insiste pour sortir sous la pluie sans manteau, sa réalité peut être très différente de la vôtre. Essayez de leur dire : « Je crois qu’il pleut dehors, allons-nous mettre nos manteaux ? de cette façon, vous êtes honnête mais ne les défiez pas ou ne les contredisez pas. Nous devons essayer d’imaginer comment nous nous sentirions. Aussi, soyez gentil avec vous-même, c’est fatiguant quand l’un de vous a du mal à communiquer, respirez lentement et profondément être sur le moment.
Il y a plus de suggestions et de conseils pour vous aider à apprendre à vous reconnecter et à communiquer avec votre proche dans mon livre, Finding the Light in Dementia, a Guide for Families, Friends and Caregivers www.findingthelightindementia.com
Merci Jeanne !!!
